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招聘公告:2019年江西银行客服中心社会招聘5人公告
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招聘人数:5人
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报名时间:即日起招满为止
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考试时间:待定
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南昌华图咨询电话:0791-86627628
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公告汇总:
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一、企业简介:
江西银行客服中心成立于2008年,隶属于江西银行网络金融部,是一支高效率、高凝聚力的服务团队。客服中心秉承"为客户提供最佳服务体验,打造客户服务第一品牌"为战略愿景,以服务热线956055为主要渠道,为江西银行客户提供全年365天,全天24小时的专业服务。
二、员工福利:
客服也能双休;
星级绩效、年终奖金;
加班补贴、食宿补贴;
三节福利、带薪年假;
完善的培训、转正机制;
养老、失业、医保、工伤、生育保险。
三、招聘要求:
招聘岗位:座席代表5人,男女不限。
工作职责:
1、遵照业务流程接听客户来电,以既定话术回复咨询、解答疑难。
2、受理客户建议、投诉并形成工单转办,督办直至完结。
3、完成既定的外呼任务,采集数据,维护客户。
4、根据上级对服务质量和效率的监控和反馈,持续提升服务能力与服务水平。
5、完成领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、会计、经济、播音主持、英语类相关专业。
2、年龄在28周岁以下,获得普通话证书或银行从业资格证书者优先。
用工性质:
与江西省人力资源有限公司签订外包用工合同,符合转正条件后可与江西银行签订劳动合同。
注:特别优秀或有相关从业经验者上述要求可适当放宽,欢迎报名。
待遇标准:
试用期三个月,通过转职考核后月薪=基本工资3500元至6000元+福利+奖金,优秀者可转为江西银行正式职工。
工作地点:南昌市中山路470号江西银行客服中心3楼(地铁一号线直达,万寿宫站旁)。
四、报名方式:
1、网上报名:有意者,请登陆江西人力资源网(www.jxzp.cc)重点企业栏,查看本信息,网上注册个人简历后,点击所应聘职位,投递简历即可。
2、请确保您填写的所有个人资料真实无误,如有任何虚假信息,申请人将会被取消资格。
3、经初审合格者,另行通知笔试、面试时间,报名截止后2个月内未收到笔试、面试通知,视作未通过,应聘材料本行代为保密,恕不退还,谢绝来电来访。
4、在招聘过程中,江西银行不会向应聘者收取任何费用,请提高警惕,谨防受骗。
5、报名时间:即日起至报满止。
6、面试时间:另行通知
咨询电话:0791-86128105、86128103(江西人力招聘部)
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