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【背景材料】
据国家网信办消息,根据线索举报,经检测并核实,“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息的问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》的规定,通知各应用商店下架“滴滴出行”App,要求滴滴出行科技有限公司需要严格按照法律要求,参照国家标准,认真整改存在问题,切实保障广大用户的个人信息安全。
【问题】
2021年7月4日,“滴滴出行”App因存在严重违法违规收集使用个人信息的问题,国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》的规定,通知各应用商店下架“滴滴出行”App,要求滴滴出行科技有限公司需要严格按照法律要求,参照国家标准,认真整改存在问题,切实保障广大用户的个人信息安全。对“滴滴出行”App出现的问题,你怎么看?
【解读问题】
一、网约车信息泄露存在以下危害:
1.个人信息泄露,隐私被曝光,威胁个人财产安全。
2.企业发展受挫,不利于企业发展。
3.在社会上形成不诚信之风,不利于诚信社会的建设。
4.危害国家安全,大量群众出行信息被泄露,客观上反映了国人出行习惯、来往信息、人口聚集地区等等,威胁国家安全。
二、网约车信息泄露原因如下:
1.企业社会责任感不强,企业主法律意识不强,出售信息获得利益。
2.政府监管存在技术漏洞,企业利用技术手段获取个人信息并泄露过程十分隐蔽,不容易被发现,政府监管滞后。
3.个人、企业信息获取不均等,个人在注册APP时不注意观看权利义务告知书,对于企业定位用户位置、信息的行为不注意观看,直接点击同意,对于企业收集个人信息的行为毫不知情;而企业通过后台运营,能够获得大量个人信息,包括出行路线,来往地,出行规律,位置变化等等。
对此,应该采取以下措施:
1.政府加强网络安全建设,增加网络技术人员培养,网络安全软硬件建设,及时发现企业违规收集个人信息问题,并且加大处罚力度。
2.企业加强社会责任感培养,法治意识建设,合理使用、保护个人信息。
3.个人在注册软件之时需要将企业的权利义务告知书研究清楚,并知晓企业对于个人信息的获取等,包括路线、来往地、位置、出行习惯等,如果从事敏感职业人群,减少或者不使用网约车,使用其他交通工具代替。
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