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时政热点:贿金开道 医药代表“监督”医生开药单

2013-07-26 10:48 公务员考试 //jx.huatu.com/gwy/ 作者:江西华图 来源:华图教育

【导读】日前,新京报记者通过调查,进一步揭开葛兰素史克(中国)公司(以下简称GSK中国)下游利益链细节:为提高销售额、抢占市场份额等,公司销售代表向医生行贿,药价近一成返给医生,行贿款则靠编造虚假会议和餐费报销套现。

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招聘公告:时政热点:贿金开道 医药代表“监督”医生开药单
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  GSK(中国)郑州办事处医药代表在郑州市公安局接受记者采访。新京报记者 刘刚 摄

  

 

  7月16日,一名保安在上海葛兰素史克生物制品有限公司内巡逻。图/CFP

  葛兰素史克(中国)被调查雇员称公司默许销售员造假,药价逾一成用于行贿医生

  ■ “葛兰素史克行贿案”追踪

  日前,新京报记者通过调查,进一步揭开葛兰素史克(中国)公司(以下简称GSK中国)下游利益链细节:为提高销售额、抢占市场份额等,公司销售代表向医生行贿,药价近一成返给医生,行贿款则靠编造虚假会议和餐费报销套现。

  新京报讯 备受外界关注的GSK(中国)涉嫌商业贿赂案持续发酵。

  7月8日,河南郑州警方对GSK(中国)郑州办事处18人采取刑事强制措施,其中包括1名销售总监、多名地区经理和销售代表。

  郑州警方调查发现,GSK(中国)郑州办事处未在工商部门注册。

  调查显示,销售代表进入GSK(中国)后,公司进行的业务培训核心内容是客情维护,即维护与医生的关系。

  按公司规定,销售代表可根据个人业绩,每月以讲课费、会议费、礼品费等形式报销销售额的7%-10%,用于对医生行贿。

  据警方掌握的材料,GSK(中国)处方药在河南各地“带金销售”,年销售金额数千万元。

  “羊毛出在羊身上”,一位GSK(中国)公司区域销售经理表示,包括行贿在内的运营成本,除含在药价里,没有别的办法,上述成本直接导致药价高。

  ■ 回应

  总公司:更换在华领导团队

  高级法律顾问驻沪;中国业务总经理将返华受调查

  新京报讯 记者从公安部获悉,葛兰素史克总公司日前再次致函公安部,就其中国公司部分高管涉嫌严重经济犯罪一案,表示将全力配合中方调查。

  葛兰素史克总公司表示,为配合中方的调查,已将公司全球审计和保障部门负责人以及高级法律顾问派驻上海。公司正对中国业务进行调整,将任命新的领导团队和中国业务总经理,以确保快速、有效地回应中方的调查和继续在华开展业务。

  中国公司业务总经理马克锐(Mark Reilly)也将于近期返回中国配合调查。

  ■ 利益链揭秘

  1 一成销售额用于拉医生“下水”

  7月23日受访时,GSK(中国)的区域销售经理李明(化名)讲述了一个在郑州医药代表圈流传的段子:

  郑州一家医院的科室主任,上了点年纪,“比较好色”。医药代表求他办事,常常安排在洗浴中心,科室主任会要求一些几百元的特殊服务,医药代表无不花钱满足。

  “得罪不起,他手握处方大权,要自己的药销量考核达标,就得想尽办法满足他。”李明说。

  李也是这次被郑州警方依法采取强制措施的18名犯罪嫌疑人之一。他2012年跳槽至GSK(中国),此前曾在多家外国药企做医药代表。

  GSK(中国)的销售团队分“销售总监-区域销售经理-医药代表”。李明手下管着7名医药代表。

  李明介绍,新人入职有10多天的培训,培训师来自GSK(中国)上海运营中心。

  除GSK药品性能、优点和治疗范围,培训会上重点培训销售技巧和策略,“也叫客情维护,就是如何与医生搞好关系。”李明说。

  李明说,是否能与这些医生建立关系,要看了解程度深浅。比如,医生“周末喜欢钓鱼还是吃饭,孩子爱看书还是打球。”“只有针对医生的兴趣爱好拓展,有的放矢,才能多开药,提高销量。”

  李明说,GSK(中国)内部制度为销售代表提供了经费,“销售额的7%-10%专门用于维护与医生关系”。

  据其销售代表介绍,入职后,每个医药代表会领到1万元的“备用金”和一张大名单,上面有全国各个医院的医生档案,接下来就是按照区域去联系医生,投其所好地“做工作”。

  李明还交代,一些“吃不死人、治不好病、价格高、回扣多”的药最好卖,只要关系“到位了”,有些医生甚至能开一些不对症的药。

  汪慧(化名)是李明的下级,一名普通医药代表,负责郑州一家儿童医院呼吸科GSK两个药品(治疗哮喘的“舒利迭”和喷雾剂“辅舒酮”)的推广。

  汪慧说,这两年,她每月销售指标7万左右,每月手中有7%的经费,“差不多5000元”,全花在医生身上,大部分给了医生做回扣。

  汪慧称:“公司要求我们尽可能满足客户一切需求。”如果碰到比较“色”的医生,“晚上一个电话打过来让你去,不管几点了你也得去”。

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