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公务员面试热点试题二十四:“网售滞销水果”悲情牌套路让人寒心

2018-05-10 09:06 公务员考试 //jx.huatu.com/gwy/ 作者:江西华图.陈老师 来源:江西华图

【导读】公务员面试热点试题二十四:“网售滞销水果”悲情牌套路让人寒心

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  面试热点相关背景

  随着互联网的发展,各大销售商为了销售产品也是各种方法和营销手段都会用上,最近比较火热的就是靠着打悲情牌套路的网售滞销水果。这个事件要从山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注说起。因为网购越来越普遍,多个电商平台居然利用打悲情牌方式采用滞销营销临猗苹果。

  这些电商平台采取的营销手段,严重给运城果业的整体品牌形象造成了影响,因此5月7日,山西运城临猗县政府发布一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明。

  面试热点独家解析

  想要营销自己的产品,确实需要一定的营销策略,但是运用一些不合法的套路,这就需要你为自己的不当行为进行买单了。这种营销方式不单单在山西有,广东徐闻的菠萝、安徽一带的蜜橘等农产品也都曾被采用这种方式进行营销,这样的营销方法真的好吗,为了吸引众人眼球,博取消费者同情,用悲情套路进行营销真的可以吗?

  虽然主打悲情牌是一种非常常见的营销方式,可为了吸引众人眼球,博取消费者同情,短期、局部的方便了果农售果,从全局和长远来看,损害的是整体品牌形象和全体果农的整体利益。

  滞销大爷的图片被广泛利用,不单单是苹果、笋以外,还有柠檬、甜瓜、枇杷等食品,甚至包括月季苗、灯具等商品,宣传图右下方均写有“寻求帮助”或“帮帮我们”的字样。真是在网络平台引起了一番使用热潮。这样用大爷的照片,通过大爷的同意了吗,这不是侵犯别人的肖像权吗?为此北青报记者联系了网络电商平台客服:

  @网络电商平台客服

  对于商家以“滞销”为名来售卖商品,客服表示,用户如发现情况不符可以进行投诉,工作人员会进行处理。公司也有大数据库,会对商家进行监督。此外,客服人员在看过“滞销大爷”照片之后表示,多家店铺都采用这位大爷照片作为宣传,已经涉嫌侵犯肖像权,“店家用网页制作的,大爷有权利保护自己的权益,如果大爷找来,平台肯定会对他负责任。”

  @北京康达律师事务所韩骁律师

  店家以滞销为名销售临猗苹果等商品,陈述内容与事实严重不符,蓄意夸大果品滞销严重程度,已经涉嫌《中华人民共和国反不正当竞争法》中规定的虚假宣传行为。根据相关规定,经营者或可被处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

  网上店家的虚假宣传行为,侵害了消费者的知情权。苹果等商品不属于“七天无理由退货”的范畴,但消费者与店家协商一致,可以要求退货退款。

  店家基于欺诈的故意,实施了虚假宣传的欺诈行为,使消费者产生了错误认识,并基于错误认识购买了其果品,如果造成了消费者财物损失(比如消费者花高价买回带有疤痕、麻点、龟裂的次等果),则其行为涉嫌欺诈。

  综上所述:希望广大网民积极监督,理性对待网络信息,不要信谣,传谣。对于个别电商平台不惜丑化临猗苹果,虚假宣传、欺诈营销的不当行为,拒不改正、不配合消除负面影响的,希望相关部门将依法追究其法律责任。

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(编辑:江西华图.陈老师)

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