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公务员面试热点试题三十五：打滴滴遭司机尾随马甲车为何泛滥

2018-05-21 10:00 公务员考试 //jx.huatu.com/gwy/ 作者：江西华图.陈老师来源：江西华图

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　　面试热点相关背景

　　前一阵刚出现空姐深夜搭乘顺风车被害的新闻，上一波事件还未平息，某滴公布顺风车阶段整改措施。昨日又有网友爆料，自己在某车软件打车回家后，遭司机尾随。从1分钟的监控视频中可以清晰的看到，一名黑衣男子在尾随打伞的网友，并装作在锻炼。

　　面试热点解析

　　事件经过曝光之后，某滴公司给予该乘客一个十元优惠券和车费免单的处理结果，该乘客认为乘客安全是不能用钱来衡量的，希望公司能够整顿，乘客的安全放在第一位。

　　滴滴公司整改措施明确，顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见，外显头像全部为系统默认的虚拟头像;车主每次接单前必须进行人脸识别，最大限度杜绝私换账号的可能性。顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前对合乘双方进行安全提示。

　　这些顺风车业务的相关整改措施将在重新上线前全部完成。

　　此轮整改，不仅涉及顺风车业务线，滴滴全平台还将要求出车司机每天出车前需进行人脸识别外，平台还推出有奖举报人车不符。在乘客安全方面，滴滴还将紧急求助功能提升至显著位置，除了原有功能外，乘客还可一键拨打110、120、122及平台安全客服等求助电话。

　　在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中，滴滴将承担应有的法律责任。上述除顺风车外的整改措施将于5月31日前全部完成。

　　其实自从有了滴滴，我们打车也方便多了，一个手机就可以直接下单，还可以直接显示价格，省去很多麻烦。但是现在又恰巧是因为滴滴太方便了，导致有一些心肠坏的人方便他们做违法的事。只希望，滴滴以后能加强监管力度，还方便与安全给人们。

　　其实滴滴司机大部分都还是挺好的，只不过是有些坏人混了进去，害得其他靠接订单养家糊口的好人都接不到订单了，昨天我遇到个滴滴司机发视频说自己出来了一上午就接了一个单子。

　　线上监管是关键乘客自身也要提高警惕如有不符合坚决不要去坐车

　　对于网约车违法、违规经营行为，需要线上、线下采取综合处置手段，不能简单罚款了之甚至以罚代管，否则就成了一种处罚与违法所得的概率博弈。

　　深化出租汽车行业改革进展顺利。但仍存在非法经营、不公平竞争、乘客合法权益和安全受到侵害等诸多问题。

　　不能发完许可证就算完事，还必须对被许可人的相关活动进行制度化的检查，监督其依法从事被许可事项的活动。”暨南大学法学院教授刘文静说，线上监管才是规范网约车经营秩序的关键。

　　国家出台的网约车暂行条例规定明确，政府和平台公司要实现信息共享，但并未规定相关责任。实际上网约车平台不报送信息、报送信息不实的情形大量存在。如何实现平台企业与政府监管平台数据共享，是亟待破解的难题。

　　目前集中推行的三种信息信用监管方式有违法事实公布、行政“黑名单”和失信联合惩戒。应当尽快建立健全网约车经营服务诚信监管机制，对网约车平台公司、驾驶员建立诚信记录，通过全国信用信息共享平台实现部门间信息共享，实施联合惩戒，真正做到“一处违法，处处受限”。

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