2021-12-30 16:27 事业单位考试 //jx.huatu.com/sydw 作者：徐嘉利 来源：江西分院
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【热点背景】
11月4日，中国消费者协会发布“双十一”购物的6点注意事项，提醒不少只顾“买买买” 的网友提防商家各种套路。消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家“双十一”促销价格未必实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵的。
每年“双十一”期间，都有网友在晒单时，曝光商家“先涨后降”“明降暗升”“虚假打折”等套路，提醒消费者不要上当受骗。可是，由于缺乏有效的制约手段，“双十一”促销套路依然大行其道，年年喊骗，却又年年都有消费者上钩。
(来源：新华社)
【热点模拟考场】2021年11月4日，中国消费者协会发布“双十一”购物的6点注意事项，提醒不少只顾“买买买” 的网友提防商家各种套路。“双十一”促销价格未必真的实惠，甚至还可能会是全年最贵的。对此，你怎么看?
【热点分析】
中消协最近发布的“双十一”购物注意事项，是要提醒网友提防商家的各种套路。但光提醒消费者是远远不够的，需要多方努力，才能达到双赢局面。
“双十一”本质上是商家历时多年打造出来的“促销节”，是一种促销手段。每年“双十一”期间都会出现各类乱象，例如“先涨后降”“明降暗升”“虚假打折”等套路。原因是多方面的：首先是消费者的防骗意识不够。历经多年商家的宣传，很多消费者把“双十一”等同于价格低，有了“买到就是赚到”的心理预期，不会去对价格进行比对，也不会认真去甄别商家的套路，因此就会出现年年喊骗，但年年受骗的情况。其次是商家的逐利心理作祟。“双十一”期间的销售额占全年销售额的比重较大，有很多不良商家开始铤而走险，唯利是图，破坏市场交易秩序。最后是缺乏有效的监管。一方面是市场监管部门缺乏行之有效的监管制度，监管力度不够。另一方面是各大购物平台对商家的监督也不够，对很多违规违法行为听之任之。长此以往，会透支消费者对“双十一”的信任，商家促销不能再持续，消费者也买不到真正的实惠。
“双十一”如何才能成为双赢购物节呢?需要各方共同努力。
一是监管部门出重拳。制定针对“双十一”期间的监管制度，对违规的不良商家施以重罚，将其清除出交易市场。
二是督促各大购物平台加大对其平台商家的监管力度，进行自查自纠;利用技术手段，分析价格涨幅曲线，给消费者以明示，重新建立起消费者对平台的信任。
三是加大宣传，提升消费者的防骗能力和意识。比如中消协发布“双十一”购物注意事项就很好，“双十一”期间还可以通过电视、新媒体等传播渠道，加大防骗宣传和维权宣传。
因此，中消协的提醒是给不良商家敲的一声警钟，希望平台和商家用诚意回馈消费者，也希望监管部门加大监管，给消费者提供一个放心、安心、舒心的消费环境。
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